Procedură de retur

Produsele se returnează doar prin Fan Courier!

Adresa: Strada Principala, Nr. 41, Radaseni, Suceava
Destinatar: Za Scoolarz SRL
Telefon: 0755065842
Persoana de contact: Adrian Paval

Predarea coletului către curier și plata expediției vă revine dumneavoastră.

Solicitați ridicarea produsului, de către cei de la Fan Courier, telefonic, la 021 9336.

După ce obțineți AWB-ul de returnare, vă rugăm să completați formularul de mai jos.

După primirea acestor date și recepționarea propriu zisă a returului vă vom returna contravaloarea produselor, minus taxa de livrare, în termen de 5 zile lucrătoare.

Banii vor fi returnați doar prin respectarea întregii politici de retur:

  • produse returnate prin Fan Courier
  • formularul de retur completat
  • plata expediției vă revine dumneavoastră

* Exceptii

  • Fac excepție cazurile în care produsul ajunge la dvs. deteriorat sau primiți alt produs decât cel comandat;
  • În aceste două cazuri, plata returului ne revine nouă și se va menționa “plata la livrare, în baza contractului încheiat cu firma Za Scoolarz SRL”, la predarea coletului către curier.

Vă mulțumim pentru înțelegere!

Completează formularul de retur

    Toate campurile marcate cu asterix sunt obligatorii.

    Am citit și sunt de acord cu termenii și condițiile si politica de confidentialitate Tikaboo.